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投诉中国移动

时间:2017-11-17

涉及单位:移动

地区: 湖南省,长沙市,

本人买的长沙移动号,现在重新买了个手机,需要换成最小卡,但卡是大芯片的卡无法剪卡。移动方面说要到湖南办理,不能在江西办理换卡,去江西宜春当地移动营业厅也不能办理换卡。这对我们用户来说是非常糟糕的事情,投诉移动通信,非常不满意。

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    • 湖南移动在线 2017-11-19 19:41:33
      尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,如您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
      湖南移动在线 2017-11-18 12:37:39
      本人买的长沙移动号,现在重新买了个手机,需要换成最小卡,但卡是大芯片的卡无法剪卡。移动方面说要到湖南办理,不能在江西办理换卡,去江西宜春当地移动营业厅也不能办理换卡。这对我们用户来说是非常糟糕的事情,投诉移动通信,非常不满意。
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