时间:2017-11-17
涉及单位:郑州移动
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-11-17
涉及单位:郑州移动
地区: 内蒙古自治区,,
183****9196 136****2516两部电话均为家里父亲使用,多项业务都是在我们不知情的情况下办理的,有的已经五六年了,两个号码乱收费高达一千多元,联系客服表示业务他们也无法确定如何办的,提供不了我们的证件以及签名,有一项业务是打了一个电话加上的,没有核对是不是本人使用,免费赠送两个月直接收费,这种属于对我们老百姓的诱导消费,家里之前其他号码就有过这种情况,这是诈骗行为,要求公开道歉,并按照消法至少四倍赔付。但已反应一个月时间,均无人联系解决,无数次拨打10086甚至去营业厅都无结果,说48小时联系,一个电话都没有接到,要求合适到底收费多少,公开道歉,给予赔偿所有费用的五倍。
处理中
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