• 湖南日报《舆情》2017/10/11
  • 湖南日报《舆情》2017/08/03
  • 湖南日报《舆情》2017/07/07
  • 湖南日报《舆情》2017/06/19
  • 湖南日报《舆情》2017/06/01
  • 湖南日报《舆情》2017/05/23
  • 湖南日报《舆情》2017/04/18
  • 湖南日报《舆情》2017/04/10

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 投诉举报

投诉主题:张家界永定区所谓“政府”游客集散中心骗局

发布时间:2017/11/14 13:43 点击量:3628
标签:岳阳  张家界庸城国际旅行社有限公司
 
 


+ -

本人于2017年11月9日到达张家界火车站,同行三个人,去吃东西时候被陷阱套住,一环扣一环,把我们引导了所谓政府举办的游客集散中心,接待是个女的,口才很好,该说的不说清楚,不该说的哔哩吧啦,当时签合同她说每个人只用400元就可以两日游,其中包括森林公园门票,四餐,送到景区的旅游交通费,导游费和保险费,综合服务费,只是不包括索道,百龙天梯,小火车,轿子费用,当时还和我们说,索道和百龙天梯是确定要支付的,可是却没有跟我们说清楚有三个索道,当时我们不了解情况,就讨论做一个索道和百龙天梯花八十多元钱就好了,结果她在旁边听着压根就没提醒我们往返加起来一个人一共起码要支付六个索道和两个百龙天梯的钱,还说我们是学生,身体健康,可以索道上山,走下来什么的,结果签了合同,第二天上车的时候,没多久导游就索要演出加索道680元钱,如果不看演出就450,我们一听懵了,下车和导游说明情况时,说我们不想做那么多的索道,小火车距离平坦,我们可以自己走,他们立马凶巴巴说不能不交,不存在什么走路,全部都要做这些索道小火车什么的,必须要交,全都是骗子,和前一天那个女人说的话基本上没符合过,可是我们毕竟是学生,预算紧缺,出门之前压根没有存这么多钱,根本交不出来,他们就威胁我们要么解约要么脱团,如果解约,我们就要支付百分之六十的违约金,相当于我们什么景区都没有进去,总共交的1200元,就亏了700块钱,我们妥协了,又签了脱团的协议,呵呵,我们只能自己去逛,然后每人400元钱我们只花了160元这样的门票钱,所谓的四餐只享受了一餐,导游服务没享受到,而且11月5日接我们到景区那里的交通只享受了一次,11月6日的在我们出森林公园武陵源区门票站想要回到火车站时,导游通知也没通知一声,带着其他游客回去了,我们还要额外支付自己回去的车费,虽然我们脱团了,但是我们也是交了钱的,400元是包括交通费的,零零总总算下来,其实我们三人每人只花费了200,等于说他们基本什么都没做就净赚了我们差不多600元。

我的情况句句属实,因为是学生,要核实打电话的话中午11:20到1:10前,下午6点20分之后,只有这两个时间段没上课,谢谢。

部门、律师、记者回复

(共1条)
您好!这里是张家界6612301旅游服务热线。关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:1、投诉人的姓名、身份证号、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期2、被投诉人的名称、所在地3、投诉的内容、诉求、理由及相关的事实根据。地址:张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收.投诉QQ邮址:6612301@zjji.com

评论者: 张家界市旅游质量监督管理所   2017/11/14 16:42   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • 普通留言点此键部门、律师、记者回复点此键
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 验证码:
  • 订阅投诉

    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

    ↓扫码即可下载新湖南客户端↓

    友情链接

    手机二维码扫一扫

    随时随地便捷投诉