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醴陵移动总公司以客户贷款方式送手机却并非官网机

时间:2017-11-13

涉及单位:醴陵瓷城大道步步高后面移动公司

地区: 湖南省,株洲市,

2017年11月10日接到醴陵移动总公司电话说可以送价值一千元的手机,由总部推荐到分公司兑换。看中了oppoA57,价值1399元。可事后却知道是移动公司和捷信咨询公司以贷款方式送出。还补了差价200。整整弄了两个小时,最后营业员却给了一台oppoA57T。11月12日去营业厅换,营业员态度极其不好说忙,不要就退掉。

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    • 捷信中国HCC 2017-11-14 15:41:41
      捷信中国回复: 您好,感谢您的反馈,为倡导理性消费,捷信为所有客户提供了15天“犹豫期”服务。自签署申请表之日起的15天内,致电捷信客服热线申请15天内提前还款,只需将贷款本金全额付至指定账户,不收取任何费用,便可终止合同。如需申请该服务,建议您尽快联系400- 027-1262,进行电话申请。
      湖南移动在线 2017-11-14 15:25:26
      尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,如您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯、移动均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
      湖南移动在线 2017-11-14 10:20:56
      尊敬的用户,您好!如果您在使用移动的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
      湖南移动在线 2017-11-14 10:09:10
      尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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