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投诉主题:中国人寿财险拖延理赔是间而且态度极差

发布时间:2017/11/12 06:30 点击量:3899
标签:其他  中国人寿财产保险
 
 


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我于11月4日下午发生了交通事故(只有车辆受损没有人员受伤),当时交警和保险勘查员都来了,說是5日早上把车开到他们公司去定损,我去后一个姓宋的定损员說公司规定我们的车都要在他们公司合作的修理厂修,我没同意,他就不理我的了,我等了几个小时后见没有管我的了就去找他,找了好几圈找到了,他说公司规定不在他们合作单位修理就要签协议和承诺书,大概意思是:如果不在他们的修理厂修车的话,他们不管我的车修得怎么样、修理后的质量等都自己负责,定损多少钱由他们说了算,还要给他们公司提供17个点的发票,先签字再定损,我签了他就叫我把车开走了,叫我等他们的通知,可是我等了一个星期了也没结果,中途我打了两次电话催他,他都说公司还没定下来,他那态度极不好,只吼的,不耐烦极了,到现在还没收到任何信息

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