时间:2017-10-22
涉及单位:株洲市建设南路家润多毅龙美佳手机城临街110铺
地区: 湖南省,株洲市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-10-22
涉及单位:株洲市建设南路家润多毅龙美佳手机城临街110铺
地区: 湖南省,株洲市,
我2017年9月13号下午在株洲市家润多毅龙美佳手机城临街110店铺买了一款苹果平板电脑迷你4用了一个星期结果有质量问题黑屏还闪屏,我要求他们退款,可是店员说不能退,只能返厂检测是人为的还是质量问题,送去检测的当天我特的问店员如果不是人为的话,换的是没有拆封,没有激活的新机吗,店员说是的,可是在检测报告的结果是质量问题,我要求退货既然不是人为的又是新机又没有激活那就退货店员一直推辞,说是新机,我一再强调你们那时候说没有拆封没有激活现在却拿个拆封的给我,你确定你拿的这台电脑没有激活吗,店员说我打个电话问一下看有没有激活,结果却是激活的机子,不是有质量问题换新机吗为什么却拿了一个已经拆封而且还激活的电脑给我,觉得自己被他们当成了傻子,求助12315都几天了还是没有结果,现在钱在他们手上我不知道该怎么办。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。