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投诉主题:购买格力品圆正1.5匹空调一台不制冷

发布时间:2017/10/14 22:22 点击量:8919
标签:常德  格力珠海有限公司
 
 


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2017年6月18号在京东商城购买格力品圆正1.5匹空调一台不制冷,订单号58743126603,拨打无数次京东消费者权益电话,要换货,至今不理,格力售后9月16号才来过一回(既然说来过无数回)。而且格力售后工作人员态度恶劣,既然会把我电话设置为黑名单,格力售后说:测量数据正常,试问一下:空调开到18度,晚上睡觉热醒,正常吗? 10月7号京东售后来过一回来测量出风口也正常,然后我说: 现在我把空调调至16度,开了2小时,京东售后现场量的房间温度没有下降(有录音作证)。房间温度都不下降,你出风口正常有P用,这样还申请换货既然屡次不成功。空调使用方:黄爱华13714671522

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