时间:2017-09-21
涉及单位:品骏快递
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2017-09-21
涉及单位:品骏快递
地区: 内蒙古自治区,,
9月19到的包裹,打客户电话没有打通后,没有任何短信告知客户包裹已到需要自取还是下次派送。并且9月20日在没有跟客户取得联系的情况下直接不做派送,没有打电话或者发短信告知客户。并在自己的快递系统上做了客户原因的滞留。直至21日,客户打电话质询快递员后才说可以派送。服务态度不好就算了,起码的快递职业都没有。
处理中
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