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快金贷款高额逾期费用问题

时间:2017-09-15

涉及单位:快金(小额贷款平台)

地区: 湖南省,衡阳市

本人今年3-4月在快金平台借款1500,后因为一些原因未能及时还上,在还款日当天与其客服协商,其客服态度非常恶劣,之后其客服采用各种手段用短信或用我本人手机去注册各种平台的方式来轰炸本人手机,几次跟其客服协商,其客户人员一换再换,均协商不成,今年9月与其客服协商好,说减免逾期费用后我来还款,结果现在本金加逾期费用达到5000多,超出我本金3倍以上,本人对此非常不满,另外,其客服人员在催款过程中多次恶意打电话到我亲属与朋友那,甚至有辱骂我亲属行为,由于我亲属没有录音,所以本人也无法去起诉其不合法行为,希望能得到帮助。

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