张家界春秋旅行社导游欺骗游客

9月11号刚下火车站准备去旅游咨询中心咨询一下，拒绝了里面的报团推荐，出来后一个女的（我估计是春秋的托）告诉我那边春秋的更便宜，我就想着去了解了解，春秋旅行社的人跟我说只玩张家界森林公园成人七百多，两天一晚，学生证优惠价590，包括两天的张家界大门票，吃，住，行，吃是一人一菜，住是三星标准，结果第二天早上导游张婷七点接我们，接到景区外边，说什么山上吃饭人太多，就在山下吃一个早中餐，我们这两天的伙食叫维他命餐，那时候才9点钟不到，就让我们吃早餐中餐一起吃，在景区里面逛到下午六点多才回来，这都不是重点，重点是那么大的运动量，他们的维他命餐全是素材，排骨萝卜汤一大锅萝卜，两个排骨，里面看不到一丁点油漂浮，其他的八九个菜全是素菜，唯一一个有肉的就是芹菜炒肉末，那肉末真的是不多还全是肥的炒糊了。之后导游说我们的路线要从天子山到袁家界再到杨家界，要坐空中索道，这个空中索道是袁家寨子私人的，要花390买一个套票，可以参观袁家寨子，还可以看什么梦幻张家界，不然得步行沙道沟，里面没有车，十几公里得步行，我们团里几个人就说可以不看寨子，不看表演吗？导游说不行，这是套票，我们说那我们可以换一个路线，不这么走啊，结果导游把我们几个叫到一边，给我们画图，说如果我们不买这个套票，要走多少回头路，天子山要坐索道上去再坐索道下来，袁家界要怎样怎样，反正就是三座山要坐索道上去再坐索道下来，一个劲儿让我们买，我们说那我们跟在导游后面，我们自己排队去窗口买票，导游说你们跟不上，我们是团队票，一下就拿出来了，你还得一个人傻呵呵排队，就是看我们不愿交钱不带我们，让我们自己去玩，现场让我们签了一个协议，12号这一天我们几个人自行离团，13号归队跟着导游玩，结果下午四五点钟我们问导游在哪里，他们说他们在天子山，我们问他们要不要去十里画廊，导游说要，因为我们想着第二天还得跟着导游，我们就跟他们逛一样的路线，不要把第二天逛的路线逛了，所以我们也去了十里画廊，没去金鞭溪，结果回到酒店问导游，导游说他们后来去了金鞭溪，没去十里画廊，当时我们几个就想，这是故意避开我们的吧，事实是我们12号没跟他们玩每人省了将近200块钱，还另外请了一个当地导游。导游的态度也是极差的，我们几个中有一家三口，跟我们不是住一个酒店，人家就多问一句，为什么我们不住一个酒店呢，导游就吼着“阿姐，你别管别人住什么。你管好你自己就行了，你管别人干什么”，