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投诉主题:申通公司遗失我票证 无法报销

发布时间:2017/09/13 09:09 点击量:1268
标签:其他  贵州省申通快递公司
 
 


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本人于2017年7月27日到贵阳申通太慈桥营业部,快寄一份文件(内含:庞代菊个人身份证、贵阳市第二人民医院出院证明、住院发票及清单等,其中发票面额10932.61元)到贵州省金沙县新型农村合作中心报销(因本人在老家交纳的新型农村合医保险,故必须将所有票据等资料带回,才能报销),由于快递公司员工不负责,导致庞代菊身份证及发票遗失。庞代菊多次向申通公司该营业部反映对赔偿不满意,一直未果。本人遂提起诉求:1、要求该公司赔礼道歉;2、承担由此给我造成的损失,价值人民币:10932.61元。
申通快递公司于2017年9月11日回复:经核实,7701018052514,于7月27日由贵州贵阳发往贵州金沙,该公司已确认遗失,同时说我未保价,赔1500元是公司最高赔偿;为此?1、试问公司能提供寄件时证据证明我未保价吗?尽到告知义务了吗?2、价值人民币:10932.61元的发票,不能报销,是谁的错?按照贵州省新型农村合作医疗政策,我只承担4000元左右负担;现在因申通员工的过失造成我无法报销该医药费,承担一万多元的债务;3、请问该公司说最高赔偿1500元的法律依据何在?4、本着解决问题,我做了退步,要求4000元赔偿多吗? 5、我的孩子正在上学,正需要花钱,我没钱找律师。为此, 叩请你们为我主持公道,还信于民!

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