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投诉主题:酷奇单车欺骗消费者 押金无法退还

发布时间:2017/08/31 02:28 点击量:9565
标签:其他  酷奇单车
 
 


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8月18日,我在酷骑单车APP上申请退押金,时间一天天过去,至今押金也没有退回。不仅如此,客服电话也一直打不通,申请退押金后10多天都还没有收到退款,客服电话始终打不通。 说好的用户协议中1-7个工作日退押金的承诺,都这么久了,也不站出来给个说法,让拨打客服电话反馈尽快处理,电话打不通怎么处理? 现在在app里只能看到充值看不到退款记录,打了一上午,也没人接,26号你们又出了一份声明把不退押金帅锅给程序员,说因为升级造成的。升级升这么久,你们怎么不升天呢? 不管你是升级还是升天,请尽快把大家的押金退还。

网友评论

(共3条)
我的也是骑了一辆还坏着!现在欠0.3角钱!怎么退!为什么不能直接扣除!非要冲45块钱才能退嘛

评论者:好坑人的酷奇单车   2017/09/06 15:39   3

酷奇单车快成骗子公司,同一天租了两辆单车,摩拜第二天就退回来,酷奇8月18日申请退押金,8月22日又回到酷奇帐上,8月22日又申请退押金,9月2曰又回到酷奇帐上,这难道是好不容易打通人工服务电话后的服务。

评论者:朱阿环   2017/09/02 15:02   2

我是8月24号早上退款的,到今天还没有退回来,客服电话没有人接,像这样的行为也没有有关部门也不管,这点外卖可以联想到有关部门和这家公司,是不是串通好的呢?赚的黑心钱呢? 我希望有关部门重视下这样的行为。

评论者:天涯   2017/08/31 10:53   1

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