邮政营业厅服务趣事

带着沉重的心情写下这封有关邮政营业厅的一件小事希望邮政服务能给广大市民带来更好的服务。
2011年6月28日下午18：30，长沙火车站邮政大厅显得格外安静，有4个服务台的营业员清闲的坐在前台，其中一个服务台有2位，我走到有2位营业员处
客户：请问，这里可以寄包裹吗？
一位身材偏胖的营业员回答：可以。
客户：可以帮我寄一份包裏吗？
营业员：今天的车已经走了，明天上午再来寄吧！
客户：请问这里是几点下班？
营业员：晚上8点
客户：那为什么不可以寄呢？
营业员：像寄特快还是普通的？
客户：普通的。
营业员：那明天上午再来寄吧！
说完与另一位营业员在讨论说什么，客户犹豫了一下，
不解的问：这里不是晚上8点才下班吗？我住的地方离这里很远，你可不可以先帮我寄一下，今天的车走了你明天再帮我发也没有关系的。
营业员不耐烦的回答：我明天不上班，你明天上午再来寄吧！
虽然这是一件不值得一提的小事，但反应出了邮政营业员对广大邮寄者的服务质量，在没有下班前营业厅难道不能满足邮寄者一项最普通的服务吗？我希望邮政门市的人都能看到我诉说的这件事，可能对于你们来说是鸡毛蒜皮的小事，但对于邮寄者的心情就不一样了，也希望我的诉说能给邮政服务带来一定的帮助，希望邮政服务能给邮寄者带更愉悦的心情，希望邮政服务蒸蒸日上。