电信外包装维岗位被强制下达营销指标，群内公开通报施压

投诉人：许圣，

被投诉单位：中国电信临湘桃林片区的通信外包公司

反映事项：

本人为临湘桃林片区通信外包装维工程师，劳动合同约定岗位为装维，岗位职责为宽带故障抢修、线路安装、隐患排查等维护工作，劳动合同中没有约定必须完成宽带新开户营销任务。

当前中秋国庆双节促销期间，外包公司将宽带新开户营销指标设置为硬性考核。因我负责片区以农村留守老人为主，大部分家庭已使用其他运营商宽带，潜在新开户客户极少，连续7天没有完成新开户，被主管在战区29人大群里公开点名通报，以此施压，口头告知如果持续完不成营销任务，就要求我上交工具、办理交接离职。

岗位本职维护工单、线路隐患排查我均按时全部闭环完成，本职工作无问题。用人单位不能把营销业务当成装维岗位的硬性考核指标，更不能仅凭营销业绩不达标，在工作群公开通报施压，逼迫员工离职。

诉求：

1. 请督促外包公司区分装维本职维护工作与营销推广任务，不得将宽带新开户营销作为本岗位硬性考核、辞退员工的依据；

2. 停止在全员工作群内公开点名通报施压的行为；

3. 不得以营销指标未达标为由，单方面要求我交接工具、逼迫离职。