时间：2026-09-28
涉及单位：岳阳市机动车驾驶人考试平江三合分考场、永鸿驾校
地区： 湖南省,岳阳市,平江县
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本人预约2026-09-28平江三合分考场科目二上午场，交管12123预约状态成功，收到官方考试短信。我按时到场，考场因更换新车没有考试车辆，拒绝安排考试，并非本人弃考。考场通过驾校群通知学员自行取消考试，但系统没有取消我的预约。我已经拨打12345提交工单。现在驾校教练告知我需要自行承担补考费。诉求：本次不计入缺考、不消耗科目二考试次数，考场责任，免费重新预约科目二，不收取补考费。同行两名朋友可以作证。
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关于问政湖南《平江三合科目二分考场，预约成功到场无考试车不让考试》的信访处理回复
尊敬的网友：
你好！你反映的《平江三合科目二分考场，预约成功到场无考试车不让考试》的诉求已收悉。我队高度重视，立即组织人员进行了调查，现将有关情况回复如下：
此前，因科目二考场停考C1驾驶证考试业务，我单位已按规定向辖区内各驾校下发通知，明确暂停相关考试安排，并要求各驾校及时告知所属学员，做好解释和后续预约调整工作，各驾校均已收到通知。
您反映的情况，系驾校未及时履行告知义务、未协助你调整考试安排，导致你在预约成功后仍按原计划前往考场，出现到场后无法参加考试的情形。该问题属于驾校培训服务和管理责任，不属于考场组织考试环节问题。建议您与报名驾校联系，要求其就未及时告知停考安排、未协助调整考试预约等问题作出说明，并协商后续事宜。
感谢您对公安交管工作的理解与支持。
平江县公安局交通管理大队
2026年10月10日
