投诉湖南谷医堂大药房连锁有限公司

您好！我叫张志能，今年快60岁了。我于2025年1月16日在抖音上偶然看到一个微信名为“田娥”的人发布的关于男性功能治愈的视频，出于好奇，我关注了她并加了微信。她不断向我发送湖南各医堂治疗男性问题的图片，声称谷医堂有专业团队，能针对个人状况进行针对性调理，还发了视频和合法性内容。她提到费用只要几百块钱，承诺20天还我一个“真男人”，还说我是互联网用户，享10周年限时价898元。我被她说动了，她还给我推荐了专业健康指导顾问，一对一指导。

1月21日，她给我推荐了微信名为“鸟”的宋助理医师。因为春节怕喝酒影响调理效果，宋助理在2月4日开始指导我服用五子衍宗丸、鹿茸口服液、人参牡蛎膏，说这是20天一个疗程的调理方案，仅给我6天的量。2月5日晚我开始服用，仅到2月8日，她就不断询问我效果。我说没效果，她让我拍舌苔（正反面），说八大专家之一的廖高级规划师可以给我调理。2月11日下午15:57，我加了廖规划师的微信。她分析得好像挺有道理，我就相信了她，花了4960元买了打通经络促吸收的产品。她说这种产品一般5天之后才有排泌体内垃圾毒素反应，但我才2天就出现了反应。她还说下一阶段调理效果好且省钱，还说我和另一个老板反应效果最好，可以提前进入下一阶段，能为我节省3000多元。之后，她让我分两次支付了3万元，用于第二阶段的调理。2月21日，我开始用她说的第二阶段的保健品，但效果不明显。她又让我尿液送检，还让我拍了左心（背、舌苔、人脸照片）。3月3日，她又说要把二、三阶段同步进行、巩固效果，说能为我省下1万5千，只需3万就能达到最终效果。我没办法，只能继续服用，最多的时候一天要吃18种保健品。她还不断问我效果，我说没效果，她就说哪能立竿见影呢。

3月18日，我说效果不明显，廖规划师让我把之前拍的几种照片给她导师刘先生看看。3月20日中午11时，我跟刘专家交流了一段时间，谈了一些医理之后，他说要由他专门调理我，直接向我要3万+2万。在我一再表明资金困难时，他说1万也可以。当我提到之前的调理问题时，他一直维护之前的专家。至此，我才认清楚他们的真面目。

我觉得他们这种行为太不道德了，利用我这种老年人对健康的渴望，骗我花了这么多钱，还让我吃了这么多保健品，但一点效果都没有。我要求他们退还我所有的费用65858元，并且给我一个合理的解释