时间：2025-04-06
涉及单位：中化石油蓝山隆祺加油站
地区： 湖南省,永州市,蓝山县
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地点：中化石油蓝山隆祺加油站，蓝山县金盘蓝山城旁
时间：2025-04-06 04：52：32
事件经过：凌晨开车去加油站加油，下车前特意看了自家车的油表，油表指针显示在30%到40%之间。
1.服务员开始加油时，可能是油枪没有放稳，有少许汽油漏到了右后轮上
2.系统一直在计数，没有停下来的意思，服务员可能是发现 有油开始往外溢出了，才手动紧急的按了机器上的按钮，使系统停机，油枪拿下来时，发现自家车的油箱口有油
3.最终系统显示加了53.72L，费用了386.78
4.我立即找服务员提出了问题，但因为是凌晨，也没办法核实，自己也需要赶紧上高速，避免反程高峰期堵车，所以就按系统显示的费用进行了支付，服务员也承诺，待其他人员核对
5.但2025-04-06 19点我通过微信主动找加油站沟通时，给出来的结果是系统没有问题
6.本人私家车标记的油箱容量是56L，在剩余油量30%到40%之间 时，系统显示加了53.72L才满
希望相关部门对该加油站进行核查，并赔偿消费者的损失，缺斤少两，假一赔十：1209.6元
声明：
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尊敬的网友：
对您反映的情况我局高度重视。在接到投诉后，我局随即安排工作人员对投诉人所反映情况进行核查，现将调查情况汇报如下：
执法人员通过调取加油站内的相关录像记录，发现漏出少量汽油。同时，我局执法人员还对涉事加油机的检定合格证和签封记录进行检查，均在检定合格期内，且涉事加油机内签封完好。
随后我局工作人员通过商家联系上投诉人，告知现场调查情况并组织双方进行协商，双方达成一致意见，由商家按实际油价退还投诉人相应费用。
感谢您对我局工作的关心、理解和支持，如您还有疑问，请拨打电话0746-2213318咨询或直接到蓝山县市场监督管理局反映。
蓝山县市场监督管理局
2025年4月10日
