湖南康宜瑾装饰材料有限公司

我父母在抖音看到湖南康宜瑾装饰材料有限公司宣传8-10万可全屋整装，一名叫刘艳的女性与我父亲取得联系后相约去到该公司位于常德德山的厂房参观，到厂房后刘艳接待了我父母，然后就开始忽悠一次性付清9.8万可成为样板房合作关系，给我们全屋整装，还赠送5万元的软装，和2.5万元的人工费，以及4000元的物流费，只需要装修完后让该公司带人上门参观，参观一次会给予500元，在装修到三分之一的时候说我们钱不够了需要补钱，物流费与人工费都是我们自己垫付的，我们去厂房了解情况，告知刘艳已休假换了一位陈姓男士来接待我们，该男士对之前说的优惠全盘否定，概不承认，称一切按合同走，我父母是没有多大文化的人，对于合同里面潜藏的信息无法分辨，都是相信了刘艳给我们口头说的，我们当时还提出疑问，我一次性把钱给你那我如何保障，她一再强调，如果不一次性付款没有办法享受优惠政策，付款后连发票也没有提供，收款的也不是公司账户，且在我们去该公司了解情况时还碰到了两户和我们一样情况的受害家庭，证明该公司是刻意行为，且材料发货到我们手上并未提前给我们提供清单明细，待板材都安装完之后才告知清单明细，我认为这属于强制消费。我希望有关部门能帮我们这些辛辛苦苦一辈子就为了一套房子的老百姓维护自己的合法权益。