时间:2024-08-28
涉及单位:双峰通达汽车修理厂,中国人民财产保险公司娄底分公司
地区: 湖南省,娄底市,双峰县


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2024年2月3日我车在双峰县北环路被撞后,被人保财险公司理赔员黄毅龙拉到了通达汽车修理厂维修,维修期间通达修理厂把我原车挡风玻璃敲烂了,在我不知情的情况下换了一块福耀玻璃,我要求换原厂挡风玻璃,第二,我车在通达修理厂修了几个月,汽车被撞后的漏水问题一直没有修复好,我要求通达修理厂赔偿我的误工费和来回跑的油钱
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经核实,我司工作人员黄毅龙在案件处理中未存在违规行为,你所反馈的维修质量问题我司已与修理厂核实,与你所述存在一定出入。因此,针对你所提出的维修质量问题,我司建议你与我司工作人员一同前往所在维修厂进行当面核实,若现场核实修理厂存在维修质量问题,我司将积极协助你向修理厂进行维权。
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中国人民财产保险股份有限公司娄底市分公司
2024年8月30日