时间:2024-05-27
涉及单位:湖南稻京科技有限公司
地区: 湖南省,娄底市,市本级


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

尊敬的领导,您们好:
我于2024年4月9日晚上在微信视频号中听了张仪老师的“视频号”直播课,直播中也给大家演示了张仪老师带的几十个学员群的学习过程以及变现成果,觉得老师还是很有实力和经验,说报名后也是由张仪老师亲自带大家学习实操,尽快上手变现,我相信了,交了2680元培训费。直播结束后,我向对接我的客服老师确认直了学习时间等待课程开始,万万没想到,第二天看他们发的资料和直播课中的完全不一样,而且,他们发给我的学习平台我也无法登录,他们这是货不对版,纯属欺诈,我觉得上当受骗,当即我就要求退款,客服老师根本不理会我,也不提退款一事,接下来两天跟这个客服老师沟通多次要求退款,无法交流,沟通无果,这个老师也很无聊,每天发消息骚扰,明知故问:同学,你遇到什么问题了呢......要么就是答非所问......现在我也非常无语,非常无助,后来他们同意了退款,但是告诉我一直在向上汇报,给我申请退款,就这样一直拖了一个月,我现在唯有求助湖南娄底市相关部门的帮助,对“湖南稻京科技有限公司”的欺诈行为严加管治,今天上网一搜索这家公司,发现3月份也有人有同样遭遇和一些举报投诉,希望娄底市有关部门对这种以网络欺诈为谋利手段,不诚信经营的公司应予严厉惩治,维护老百姓的合法权益,老百姓生计如此之难,这些人昧着良心光天化日之下,挂羊头卖狗肉,太嚣张了,小老百姓无权无能,真的奈何不了他们,只能恳求娄底市政府部门为民做主。
从4月10号至今一直再三要求退款,客服老师总是答非所问,无法沟通,且一直告诉我在审核,我唯一诉求是,恳请湖南娄底市相关部门出面干预这种不诚信的公司以欺骗的手段骗取我的学费2680元能如数退还给我;我的联系方式是1329954****,在此万分感谢政府!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好,接到您的留言后,我局执法人员迅速与湖南稻京科技有限公司负责人联系协商退款事项。2024年5月29日,该公司反馈已与您协商好退款事项。下阶段,我局将进一步加大对湖南稻京科技有限公司的监督检查力度,督促其依法依规经营。
娄底市市场监督管理局