时间：2024-03-30
涉及单位：郴州交通
地区： 湖南省,郴州市,市本级
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2024年3.30号，在五岭公园市三中站，差不多是首末站了，从12.00就开始等一直到12.30还没见发车，且在公交查询中明确有写发车时间，但是每一次都不准确，这段时间在公交查询中不属于时隔半小时的车辆，所以属于明确晚点，而且是经常性的，同时晚上也存在这种情况，在正常发车的情况下时隔一小时才来车，首末站距离发车地不是太远，而且除下午5点左右车多，其他时候根本不堵车，所以不存在什么堵车堵一小时或半小时的情况
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网友您好！
收悉您的留言后，我司高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。经查，个别车辆因维保未按规定进行系统操作关闭“郴州公交行”APP显示，造成车辆运营时间显示不准确。我公司已就此现象要求驾驶员立即整改，停运车辆应及时在调度系统操作申请，以免APP上显示有车误导乘客。
下一步，我公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理，加强人员配备，适时进行运力调配，强化驾驶员服务意识的教育培训，规范进站技能，方便市民出行。
感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快！
郴州市公共交通集团有限公司
2024年4月2日
尊敬的网友：
您好，您反映的问题的管理权限在市一级相关部门，建议您向市一级相关部门反映情况，感谢您的留言。
