时间：2024-03-08
涉及单位：郴州公交车
地区： 湖南省,郴州市,市本级
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32路 湘L4732 黄牌 上午十点五十分左右在郴州市北湖区市城管执法局故意忽略乘客下车按铃左边超车道直冲过公交站
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网友您好！
收悉您的留言后，我司高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。经查，我司32路并无此车牌，根据市民提供的时间及站点，我司调取了32路火车站开往天龙站方向到达城管局站台的车辆：1830号车10:42分、1831号车10:57分；天龙站开往火车站方向到达城管局站台的车辆：1829号车10:43分，1830号车10:54分，以上车辆均正常进站停靠并上下乘客。
根据市民反映的情况，我公司将进一步加大驾驶员服务意识和驾驶技能的教育培训，对驾驶员规范进站、文明服务、安全行车等要求进一步规范和细化，提高服务质量，方便市民出行。
感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快！
郴州市公共交通集团有限公司
2024年3月14日
尊敬的网友：
您好，您反映的问题的管理权限在市一级相关部门，建议您向市一级相关部门反映情况，感谢您的留言。
