时间：2024-02-06
涉及单位：岳阳县洞庭供水公司
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳县
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居民自来水阶梯收费就是多此一举，设此条款的初衷对于自来水公司来说有中饱私囊的嫌疑，一个家庭该用多少水他还是得用多少水，无非也就是洗衣做饭正常用水，难不成因为你们制定的阶梯收费这些百姓家庭就不做饭不洗衣了吗？当你渴了想买一瓶矿泉水，你问了好几个商店都卖你十块甚至几十块的时候难道你就不喝了吗？你还是得喝吧，无非就是想多榨你一点钱让自己的口袋鼓起来。一个家庭如果有四到五口人，他们日常用水也是那么多，难道因为你们制定的阶梯收费就能使这一家子把四五口人的用水量缩短成一到两口人的用水量？显然他们要用多少水还是得用多少水吧，不可能因为你们这些供水公司制定的让自己口袋鼓起来的阶梯式收费标准而改变！
还有一个污水处理费，居民在缴自来水费用的同时按每月的用水量缴了相同吨数的污水处理费，那么你们供水公司不应该再让用户出钱维护及更换污水管的费用，如果非要让用户来集资更换管道，那么你们就不应该收这个污水或排水的费用！
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尊敬的网友：
您好，您反映的问题已收悉，我公司现回复如下：
一、我公司供水收费严格按照相关文件（岳县发改〔2023〕122号）执行，设置“阶梯水价”的目的在于充分发挥市场、价格因素在水资源配置、水需求调节等方面的作用，增强了企业和居民的节水意识，避免了水资源的浪费。
二、我公司仅负责收取污水处理费，没有污水管安装业务，该网友称我司让用户出钱维护及更换污水管费用与我司实际情况不符。
感谢网友您的留言！
岳阳县洞庭供水公司
2024年2月20日
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转交相关部门核查、办复。感谢您的留言。
岳阳县网信中心
2024年2月19日
