时间：2024-02-02
涉及单位：华容出租
地区： 湖南省,岳阳市,华容县
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本人从步步高到状元星城平时6块 司机说打表加五块我说还没过年就涨价？他说不是然后到了之后收我15就算打表加5块也才11司机说6块怎么可能到，因为一大桥他说车多为了自己的跑快点自己绕道属于个人行为
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尊敬的网友：
您好！网贴已收悉，现就您反映的问题回复如下：
1、经查，反映的情况属实，车牌号为湘FXH098的出租车属于华容县华日出租汽车有限责任公司；
2、2024年1月31日，我局向华日出租公司送发了《关于春运期间严禁出租车乱涨价的提醒告诫函》，要求出租车严格执行规定的营运价格，实行打表计价、按表收费，严禁擅自提价或变相提价；
3、对于反映的出租车司机私自涨价行为，我局责令该公司立即整改，该公司对湘FXH098的出租车车主进行批评和教育，并要求其退还多收价款，承诺打表计程、按表收费。请留言人联系华日出租汽车有限责任公司李经理（联系电话15842861278）进行退款；
4、感谢您对我局工作的支持，如再遇到类似情况，请及时拨打市长热线客服电话12345或者消费者申诉举报热线12315反映，我局将履职尽责，公平公正处理。
华容县市场监督管理局
2024年2月5日
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转交相关单位调查处理，感谢您的留言！
