时间：2024-01-29
涉及单位：福城快车
地区： 湖南省,郴州市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
想着买票回去，福城快车平常比较方便
但是买完后想了一下，怕堵车，觉得还是买高铁票好，比较准时
才过去几秒钟，居然退费要扣取消费，不是手续费这种，真的第一次听说！而且我还提前10天买的票，又不是7天内或者几个小时这种，高铁局都没这样瞎搞，相信没有任何一条法律能维护这种乱扣费行为，客服咨询就说是这种情况，福城快车没有任何投诉方式
买了几十次福城快车的票了，都没这种情况，对福城快车太失望了 ，希望平台能解决这种乱现象
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
