时间：2024-01-29
涉及单位：郴州添锦源物业
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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1.小区的卫生乱，安全有隐患
2.车子停到停车场被风管机砸了也没有解释
3.小区监控设施不到位或已坏不修，西门2年多无保安，其他两大门保安如同虚设，不管事，放我楼道上的儿童自行车等其他物品多次被偷。
4.多个井盖破损，水沟和雨水管道堵塞。35栋旁边的雨水管堵了，没人清理，每逢大雨就有大量积水，如同在路面上形成了一个水塘，从来没有疏通清理。
5.水池里面的垃圾袋随处可见。
6.电梯总是坏
现在郴州添锦源物业为了业主催交物业费，去北湖区法院起诉业主，物业公司还拒绝业委会和法院的调解，交物业费是应该的，但是这个物业服务与物业合同不符。与物业费不对等，请安排相关部门过来跳。查给我们业主一个公平结果。
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尊敬的网友：
您好！您的留言收悉，增福街道高度重视，立即安排相关工作人员了解核实，现将具体情况回复如下。
经核查，您所反映的问题基本属实。郴州添锦源物业由华盛二期开发商——郴州麓峰房地产开发有限公司，于2018年9月引进入驻。2018年9月-2023年9月在华盛二期小区服务。因经营不善，得不到业主的信任，收不上物业费，郴州添锦源物业在2023年9月16日退出华盛二期小区。在添锦源物业退出华盛二期之前，增福街道月形社区多次要求郴州添锦源物业把小区的设施设备完整无损移交给新的物业公司。关于物业费的问题，增福街道月形社区多次组织物业公司与业主协商解决，也到了北湖区法院咨询相关法律法规和解决办法，但是添锦源物业公司坚决走司法程序解决。
下一步，增福街道及月形社区将继续关注您所反映的问题，争取早日妥善解决。
北湖区增福街道办事处
