时间：2024-01-25
涉及单位：醴陵市瓷城水务
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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本人位于醴陵新都俪景1栋1101的房子从未住人，2023年突然短信告知本人有水费欠费，要我缴费，我不认同该水费，所以一直没有交。在2024年1月24日收到瓷城水务的信息，本人认真比对了瓷城水务的信息，发现费用一直越来越高，后经电话询问得知醴陵市瓷城水务在未与本人签订合同情况下，一直在扣违约金，但是从未与本人沟通过这个事情，特此投诉醴陵市瓷城水务违法扣款。
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你好！经查，您的用户编号01035430；用水地址：渌江新城新都俪景1栋1101，水表读数经现场核实为3立方米。自2021年3月12日至今，水表读数均为3立方米，无漏水现象。您的供水合同为开发商代办，有您本人的身份证复印件及代签名，程序合法。因此，收取逾期缴费违约金并不属非法收费。
关于业主未收房而首次抄水表显示有数值的现象，往往是因为水表安装后开发商进行防水验收试水或公共部分建设用水造成，可经物业公司联系开发商进行缴纳。我公司抄表收费股已与您进行联系和沟通，目前您已结清欠费。我公司将对您之前缴纳的8.61元违约金在后期水费中予以冲减。
感谢你对供水工作的理解与支持。
醴陵市瓷城水务发展有限公司
2024年1月28日
