时间：2024-01-24
涉及单位：湖南书与曲奇咨询有限公司
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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2023年3月在淘宝上购买教师资格证书资料时，书与曲奇公司说可以办理证书，后来转给其公司14500元，承诺2023年12月拿证书，结果12月我多次询问，在12月25日时告知我说没有办下来，我要求退费，他说要等30天。等30天本来已经违反国家合同法规定，但我还是耐心等待了30天，结果现在电话不接，微信不回。我自己百度查了一下，结果很多人都是个我一样，根本没有人真正的办理下来证书，并且都是退费联系不上，综合这么多人的经历，我肯定这家公司是以办理证件名义进行诈骗，诈骗中国老百姓的血汗钱，我肯定相关部门为我们追回血汗钱，并且依法处理这家公司，还老百姓一个公道！
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经了解，该公司于2024年1月22日已将相关全部退还给您，并出具退费转帐记录。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区朝阳街道办事处
2024年2月19日
