对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

投诉衡阳公交车司机

时间:2024-01-18

涉及单位:公交车相关部门

地区: 湖南省,衡阳市,珠晖区

2024年1月18号下午13:10左右,我从衡阳火车站搭乘115号公交车前往华新汽车站。在上车的时候,我前面有两个人,一个老人和一个学生,我站在他们后面,在门口的位置,那个老人因为不熟悉操作,刷卡耽误了一下时间,公交车司机在老人刷卡的时候说了一句:赶紧上来,别堵在门口。那个时候我后面没有人,但是因为那个老人还在刷卡,我前面那个学生也拿着一个箱子,我根本没有办法往前挪动,然后这个司机直接按了关门,把我夹到了,脚踝处被夹的很痛。司机从来到尾没有半点反应,在门因为阻力没有关上之后又在继续按关门,还好这个时候那个老人已经刷完卡了,我往前走了一步,否则又会被夹到。总之,这个司机态度非常差,完全不考虑乘客的生命安全,希望有关部门能够查询这个115司机相关信息并给予相关处理。下面是115号的车牌号。

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • gjjtyfgs 2024-01-19 19:54:19

    感谢广大市民对衡阳公交发展的关心,您所反映的问题,我司已收悉,现回复如下:
    车队工作人员已于19日下午调取监控,首先向您致歉,因为接近春运期间,外地返程高峰期,乘车人员过多为保证运力让多时段乘客都能及时坐上车,驾驶员会催促乘客上车速度稍微快一点,可能您未听到驾驶员让您往车厢里面走。驾驶员因驾驶位防护门周围人员过多,未注意看清楚您的位置导致车门关闭夹到您的背包。现对115路驾驶员罗鹏培训教育,密切关注车内乘客安全,提高服务质量。感谢您对公交的监督和理解。
    如市民遇此类情况及咨询公交车事宜,请拨打公交服务热线8223308。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接