时间：2023-12-21
涉及单位：长沙市望城区众旺公交有限公司
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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投诉望城公交车W510冬天0度的天气都不开空调，在往返公交车都坐过，12月18-21日天气温度极低，7点40左右在金桑园上车去往望城汽车站，或者18点30左右在奥特莱斯上车去往汽车西站，一路上司机都没有开空调，车里和外面一样冷，消费者用2元的车票坐的是空调巴士，而不是像冷库一样的，严重损害了消费者权益，别的公交车这么冷都开空调，就这个W 510从来不开，去上班坐四十多分钟，人都冻僵了。请相关部门尽快处理
未办理
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