小区三网未通问题

长沙市雨花区卓越伊景苑小区交房近1年，三网迟迟未通，相关部门推诿扯皮，无视业主合理诉求

卓越伊景苑小区于今年3月末集中交付，截至目前，三网仍未开通。当前小区已入住百余户业主，但家里电脑电视等都成了摆设。根据购房合同第十四条：出卖人关于基础设施、公共配套建筑正常运行的承诺—2.有线电视、电讯线路楼内预设在交楼前完成（使用时由买受人自行至营业网点办理缴费即可）；3.上述基础设施、配套设施未达到使用条件之前的物业服务费，由出卖人代买受人支付，并采取补救措施以达到本合同约定标准。

业主与卓越物业、长沙市市政工程有限公司、街道社区、12345市长热线等经过多番沟通对接，等到的回复均为“等一等、预计本月底、待通知”。但直到目前，问题仍迟迟未解决。

明日复明日，明日何其多。家庭宽带、移动网络已是当今生活学习不可或缺的部分，希望各相关职能部门能重视此问题，保障业主的合法权益，保障基本民生需求。让卓越伊景苑小区全体业主过一个温馨年、幸福年！

此致，敬礼！

长沙市雨花区卓越伊景苑小区全体业主

2023年12月20日