长沙黎托高速汽车站服务人员态度恶劣

2023年12月16日上午九点 该站点当时只开放两台自助购取票机，一台没有网络，只剩一台购票机可用。因之前一直在自动取票机上取票，没有在购票机上取过票，不会操作，求助该站点工作人员，该站点工作人员趴在服务台上休息，我咨询时一脸不耐烦，说可以取票，我还是不会操作，再次求助工作人员，工作人员不愿意帮忙，说可以取票，票查看我的购票信息。我说我如果会操作，就不至于求助她。工作人员才臭着脸起身帮我在自助机上取出车票。该站点工作人员的服务态度真是让人一言难尽，我在网上查看该站点服务人员已被投诉多次，还是这种态度，证明该公司管理模式有问题。希望能有所改进，莫要寒了消费者的心。