时间：2023-11-20
涉及单位：湖南电信
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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湖南电信对我的号码保护性关停，不予解除
湖南电信发短信告知我，为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪，我的号码因使用异常而保护性关停（关停期间仍可上网），为保障号码安全，需要携带本人有效身份证件及手机卡到归属地营业厅提交相关资料，核实实名信息后复机。
本人因一直身在外地，无法前往湖南当地进行业务办理！拨打10000服务热线则拒绝进入人工，机器人始终要求我到归属地营业厅办理。
要求湖南电信恢复我号码的通信业务！
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湖南电信客服 2023-11-20 15:57:30
尊敬的用户，您好！您反映的情况我们已知晓，烦请留下您的联系方式及湖南归属地的问题号码，我们将尽快安排专人与您联系处理，给您带来的不便非常抱歉。 您还可以私信“中国电信湖南客服”官方微博与我们联系。我们将真诚为您服务。
