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民乐镇邦邦乐快递代收点私自收费

时间:2023-11-18

涉及单位:民乐镇邦邦乐快递代收点

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,花垣县

1.该快递点两年来一直收取派件费,无论大小件一律3元每件 ,超大件5元每件。由于大多东西网上购买,一家人每月的派件费居然近100元,镇上的乡亲们每次为此多支付一笔费用实在不合理。

2.卖家已经付过快递费,快递员就应该免费服务。为何买家还要被迫收费。有的不包邮,买家被迫二次收取3元费用,苦不堪言。

3.据了解,现在全国的镇上快递已经开通,免费派件,为何这里镇上没有开通。就算超区派件,应该收取1元每件。3元每件实在不合理,快递点完全是私自收费,让百姓买单。

4.由于取件时,该点没有提供收据和发票,暂无法上传图片。

多次和该快递点工作人员反应以及投诉均没有得到合理的说法。

5.希望受到不合理待遇时,能够通过这个平台维护自己及镇上乡亲们的利益

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    • HYXSJJ 2023-11-24 11:32:40

      尊敬的市民,您好!关于您来信反映的:“民乐镇邦邦乐快递代收点私自收费”问题我局已收悉,现市场监管部门答复如下:我局执法人员于2023年11月24日进行现场检查,未发现该店对快递有二次加价收费行为,民乐镇市场监管所执法人员询问周边居民,周边居民也表示该快递点未有二次加价收费行为。联系电话:0743-7211148,感谢您的来信,祝您生活愉快!

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