溆浦京玖文化传媒有限公司网络虚假宣传，要求全额退款

2023年9月23日下午，我加了“阿鑫@揽学文化”微信，19:18其发了个听课方式的链接，进了一个课程直播，听直播过程的，被主讲人（微信名“宇辉老师@优趣文化”）所忽悠，其冒充抖音金牌讲师，在22:05付款买了【名额弟子】自媒体VIP视频创作特训课3270元，减掉优惠后，实际支付3269.01元，支付完成后，发现收款方为溆浦京玖文化传媒有限公司，而不是溆浦优趣文化传媒有限公司。后我又在2023年9月24日和25日查询相关资料信息，发现其课程价值不值3269元，并联系“宇辉老师@优趣文化”说我不学了，让其全额退款，“宇辉老师@优趣文化”一直劝我学，后来，我坚决说让他退款，他说向财务提交申请了，问他什么时候能退回到账，他说等财务通知，问他看向财务提交的申请，一直不回复。

【被投诉方工商注册信息】

企业名称：溆浦京玖文化传媒有限公司

住所：湖南省怀化市溆浦县卢峰镇屈原大道（长丰花园2栋）107

法定代表人：顾一辉

企业名称：溆浦优趣文化传媒有限公司

住所：湖南省怀化市溆浦县卢峰镇屈原大道（长丰花园2栋）101

法定代表人：朱良祯

我的主要诉求是请求工商管理部门介入，让执法人员上门处罚这家公司，并给我退款3269.01元。