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投诉邵阳高铁站检票

时间:2023-03-17

涉及单位:邵阳高铁站

地区: 湖南省,邵阳市,大祥区

在2023年3月17日上午11点,由于我和我的朋友买的11.10的车票,然后10.59的时候就到了车站进站口,那个时候刚好停止检票,我们就说刚刚停止检票可以进去吗,我们能赶的到,然后那个检票员就说不可以,我们就改签到了下午的1.47分的车票,就在候车区等待,后面又来了一个人11.22的车票他是11.12到的,那个时候也刚好停止检票,但是那个人就进去了,因此我们觉得非常的不公平以及不合理

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    • 邵阳火车站 2023-03-21 20:58:53

      尊敬的旅客您好,因邵阳火车站现正值施工改造期间,临时候车室距站台距离较远,为确保乘车旅客的安全和列车正点,车站根据列车所停靠站台的不同,对列车停止检票时间进行了设定,八站台列车停止检票时间为开车前15分钟,七站台停止检票时间为开车前12分钟,一、二站台停止检票时间为开车前10分钟。非常感谢旅客对我们工作提出的宝贵意见,我们将根据车站施工改造的完成进度,动态调整旅客乘降组织方案。今年10月,新邵阳火车站将开通,届时旅客乘车将更加通畅便利。

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