时间：2023-03-09
涉及单位：桂阳鹿峰驾校
地区： 湖南省,郴州市,桂阳县
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桂阳县鹿峰驾校违规收费诱导学员
本人于2020年7月左右于鹿峰驾校报名学车，在驾校做完人脸认证后开始了学车。并且缴纳了培训教材费100元，练车卡费60和照相费25元，后来经过了解发现其实并没有这3项收费。教练一门心思捞钱，老是忽悠学员异地考证，宣传只要缴纳4600元去耒阳考，保证通过。那些交了钱的学员练车她就照顾，不同意的学员就爱搭不理。看教练无心教学，我前往驾校想申请更换教练，结果驾校告知我并未在驾校报名，而是被报在另一家驾校。报名是在鹿峰驾校报的，人脸认证是鹿峰驾校办公室做的，教练是鹿峰的教练，每次学车也是在鹿峰驾校场地学的。结果现在名却是报在了另一家我从来没去过也没听过的驾校，这简直就是诈骗。强烈要求严查鹿峰驾校这样的欺诈学员行为，整顿不合理收费乱象，让学员明明白白学车，清清楚楚缴费！
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中共桂阳县委网信办 2023-03-18 20:39:14
网友您好！
收悉留言后，我局及时组织执法人员前往桂阳县鹿峰驾校进行调查核实。经现场调查：该学员为周女士，于2020年7月在桂阳县“兴达驾校”（现顺通驾校）报名C2驾考学习，并非“鹿峰驾校”学员，鹿峰驾校未收取该学员任何费用。留言中的杨*群教练原教练车辆湘LB118学属于“兴达驾校”车辆，直到2021年3月12日转入鹿峰驾校,现为教练车湘LD011学。 经联系相关当事人了解情况及组织协调，学员周女士要求更换至鹿峰驾校，更换教练，退还不合理收费。杨*群教练愿意配合推进更换驾校，并且运管所也在跟进协调更换驾校事宜；驾校更换成功后，可向驾校申请更换教练，杨*群教练对此无意见；并且愿意退还留言中所诉说的培训教材费100元，练车卡费60元和照相费25元，共185元。
桂阳县市场监督管理局
2023年3月15日
