湘南学院通信问题

湘南学院网络信息中心于2月20日收到此投诉后，第一时间认真开展了调查核实，现就相关事项回复如下：
1、投诉中关于“湘南学院有校园网是真的有点贵，68元每月，流量还不多”等问题回复：我校是教学机构，无通信运营经营权，无权制定手机通信及流量套餐，也无权收取套餐及流量费用。目前中国电信、中国移动及中国联通在我校都有营业网点，师生在运营商营业网点办理有关业务全是自由选择办理，相关费用也是由通信运营商收取，我校未收取任何费用。据我中心了解，通信运营商都有多种套餐供师生自由选择，相应的套餐价格也是由有关部门批准的。所以，如果对套餐价格有疑问，请咨询有关通信运营商或审定价格的有关部门。
2、投诉中关于“而且还带有强制性，不用校园网抢不了课”等的问题回复：凡我校学生，无论是否办理通信运营商通信业务，甚至没有手机通信业务都可以免费访问学校校园网内网资料，包括教务系统、选课、访问知网等资源，具体访问方式可见“湘南学院新数字校园网使用手册-学生版”，此访问方式也在学生中进行了广泛宣传，若学生不了解相关操作可留电话联系，我校网络信息中心会派人上门服务，或者学生亲自到网络信息中心（图书馆409）咨询。
3、投诉中关于“现在市面上都有各种流量卡”等的问题回复：关于师生选择什么样的通信运营商或者通信服务套餐，都是师生自由选择，学校从未强制要求学生选择。目前我校也有部分学生选择了生源地的通信运营商和通信套餐，也没有影响学生在学校的正常学习生活。
我校将继续不断完善校园网建设，为师生提供优质的校园网服务。

湘南学院网络信息中心
2023年2月21日