时间：2023-01-31
涉及单位：岳荣城际公交
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳县
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岳荣城际公交连续踩油门急刹车
今天从荣家湾坐车回岳阳，车上人很多只能站着，本来扶着椅子，但是司机一直多次踩油门然后刹车，惯性特别大，两次向后摔去撞到别人后我往上抓扶杆，扶杆很高抓着很不舒服，加上司机一直油门加刹车，要费很大的力气才能抓住，抓住也大幅度前后摇晃，让人感到眩晕，且手腕关节会很不舒服。而且司机到了步行街人多车多的地方也会持续加速行驶，这样很不安全。诉求：第一，麻烦装一下抓手且不要太高。第二，培训一下司机平稳行驶，不要总是两秒踩一次油门和急刹车，容易出交通事故而且车上的人也不舒服，如果是没有座位的老人小孩很容易就摔了。
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岳县交通 2023-02-09 09:01:32
尊敬的网友：
您好，您反映的情况收悉。我局高度重视。立即责令县融畅公司核实处理，现将有关情况回复如下：
根据您反映的情况，县融畅公司通过抽取当天部分车载视频监控核实，春节出行高峰，城区车堵人多，驾驶员均按正常操作流程驾驶车辆，未发现违规违章操作。车内“请乘客上车后请抓好扶手。”等语音温馨提示均正常播放。
关于加装抓手的问题，根据相关规定不能随意加装或改装车辆，因此融畅公司未加装抓手。
县融畅公司将继续加强驾驶员的教育培训，强化驾驶员服务意识和安全驾驶的教育培训，规范驾驶操作，不断提升服务质量，方便群众出行。
感谢您对我县交通运输事业的关心和支持！
岳阳县交通运输局
2023年2月8日
