时间:2023-01-28
涉及单位:临湘移动分公司
地区: 湖南省,岳阳市,临湘市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-01-28
涉及单位:临湘移动分公司
地区: 湖南省,岳阳市,临湘市
中国移动,临湘移动分公司,服务态度的事。我在临湘移动分公司,办业务。那里面的服务态度,极差。里面的营业员,有时候骂娘。有时候,该办的事情,她不办。临湘移动公司,有乱扣话费的行为。前段时间,我在临湘移动公司,办业务。跟里面的保安发生了,冲突。保安陶向东,要打死我。还有一个保安。拿个钢叉和盾牌,也要打死我。我多次拨打,临湘移动分公司,领导的电话,要么电话不接,要么把我的手机号码加入黑名单。我多次要他们,高经理给我回电话。他们高经理一直,到现在都没有给我回电话呀!请问湖南省宣传部,文明办主任,这样的移动公司,能评为湖南省文明单位吗!请湖南省宣传部,文明办主任。把这样的文明单位,给予撤掉。还中国移动公司,在客户心目中,一个好的印象。
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王某某自2022年刑满释放后,多次来我公司质问工作人员是谁调了他的通话详单,客服工作人员解释了调单流程(除公安机关因刑事案件经审批调单之外,客户调取自己详单需通过服务密码和验证码在官网调取,任何个人客户无权调取他人详单),王某某不认可,并借此寻衅滋事,我公司已作报警处理。临湘移动公司将牢记“服务为根”的宗旨,依法依规一如既往做好客户服务工作。
临湘市移动公司
2023年1月31日