对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

岳阳升尚教育科技有限公司虚假宣传诱导我消费

时间:2022-12-24

涉及单位:岳阳升尚教育科技有限公司

地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区

涉事公司:岳阳升尚教育科技有限公司

2022年11月24日,商家在微信小程序的公开课上,虚假宣传,王晴院长谎称是抖音官方的讲师,夸大宣传,诱导我消费了2995元。

该公司王晴院长宣传抖音官方邀请他培训学员,之后我打电话咨询抖音客服,回答是,不会私自授权某个单位或者个人,因此证实是虚假的。在公开课上承诺3到7天,就能见到收益,15 天可以赚回学费,承诺说做不到可以中请全额退款。该公司王晴院长承诺,由她本人亲自一对一教学和指导,我上几节课,发现都不是 她本人授课,未做到 一对一教学服务,这和当时宣传的严重不符。

举报到了岳阳楼区市场监督管理局,该公司未经过和我协商,直接给我转账300元,敷衍工商局了事。并且说后续可以继续跟她们学习。没有签任何和解协议。商家此行为严重侵犯了消费者合法权益。

根据《消费法》相关规定,该公司提供的服务与报名前承诺的服务严重不符,涉嫌虚假宣传、消费欺诈。存在重大过错。请相关部门重视此事,严惩商家。还老百姓一个公道,退还全部学费。

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 岳阳市岳阳楼区市场监督管理局 2022-12-26 15:12:04

    网友:

    你好!因您反映的情况中并未留有有效联系方式,我局无法组织协调处理。请您拨打12315,以便维护您的合法权益。

    岳阳市岳阳楼区市场监督管理局

    2022年12月26日

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接