对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

被湘潭县电信营业厅诱导消费

时间:2022-12-08

涉及单位:中国电信省公司市公司

地区: 湖南省,湘潭市,湘潭县

1.2021年7月,由于我用中国联通168套餐不划算,在乡下没信号,所以想入网中国电信。中国电信湘潭县宏正通讯营业厅两个工作人员带了一部手机个机顶盒光猫到我儿子住院的湘潭县人民医院,要我交500块办理携号转网。我当时交500块给工作人员送了一部手机。帮我办理橙分期业务。后来查我号码有一个中国联通的合约到2022年2月份到期!说没关系到2022年免费装宽带和当时我选的99一月套餐!期间一直没有联系过我。直到2022年2月1日我去他们那说要我到2月30号到期日再来。2022年2月30日到那又说国资委规定说宽带不免费了,要加50块一个月!我想中国电信这么大国有企业怎么可能这样骗人呢。我是投诉无门了打了12345,当地营业厅忽悠了事。现在这个橙积分把我告法院了。得不到解决,电信营业厅售后经理说以后约上那个营业厅老板坐下一起商量怎么解决,一直等不到电话。只是说他们这营业厅做法确实不对!他们拿到提成了自然不顾客户死活了。我真为了一个手机我自己难道不会花个1000块到外面去买一个吗!!

投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

  • 湖南电信客服 2022-12-09 17:22:15

    尊敬的用户,您好!您反映的情况我们已知晓,请您提供您的联系方式,我们将尽快安排专人与您联系处理,给您带来的不便非常抱歉。 您还可以添加QQ客服:800010000为好友或私信“中国电信湖南客服”官方微博等方式与我们联系。我们将真诚为您服务。

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接