时间：2022-11-14
涉及单位：岳阳公交车
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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12路车到站不停车不开门乘客追也不停
2022年11月14号星期一晚上17点53 我在华能路口站往火车站方向等车 12路过来了到站了 就踩一脚刹车就接着走了 不停车 不开门 我跑去追 还是不停车 到站后 不开门一分钟都不给乘客？ 这么着急下班？ 眼观六路在哪里！ 公共交通意义在哪里 司机责任在哪里 这地方本来远 公交车时间又长 我错过一辆 得等20分钟时间 天又冷 车牌都没看清楚 太快了 你们可以查监控 看看有没有停站那怕30秒 开门15秒 太气人了 希望你们能处理 搞清楚司机在干嘛！
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岳阳市公交集团 2022-11-17 10:07:41
网友您好：
您所反映的问题已收悉，感谢您对岳阳公交的支持与理解。经调取视频监控了解，12路在华能路口站台停靠了时长约两分钟左右，并不是网友所反映的没有停靠，因当时天黑驾驶员看不清站台前后，在车辆起步后网友才赶到站台引起的误会表示歉意，敬请谅解。以后加强线路驾驶员管理力度，尽量做好线路服务。
特此回复
市公交集团
2022年11月21日
