要求长沙知昂教育咨询有限公司履行合同给予退款

本人于2021年4月通过微信联络到自称是湖南长沙知昂教育机构的周老师，了解一下二制元报名情况，周称名服务费需要6000元，如不录取跟全款退还，之后就填写了个人相关的信息和提供了所需的资料，周说会在九月份收到录取通知书。6000块钱我也如实缴纳了，发票和合同也给我寄来了，之后就拉了一个三人群一个是周还有一个就是教务于老师专门和这个人对接的，之后就是一直在等九月份，中途询问也是说等，现在都十一月能收到录取的早就收到了，最近一次我问教务于老师也是很敷衍的回了一句，今年会注册好的，录取通知都没收到怎么注册学籍，现在我要求要退款他们就没有回应了，这分明就想赖掉，没录取也没有和学员说，就一直拖，我也是越想越不对，网上看了一下都是很多受害学员对这家公司的投诉，我现在就想退款但是得不到回应，而且这么多的人投诉这家公司的确是很有问题，相关部门一定要重视，给予严惩，免得出现更多的受害者