地铁1号线中信广场站尚双塘方向安检人员服务态度差

地铁1号线中信广场站尚双塘方向安检人员服务态度差，本身服务台在安检口外设置就不合理，10月16日下午16:30分左右我正常进地铁过安检结果进闸时显示车票异常，我只能退出来找服务台，服务人员说可以刷了，我又走进安检口，但一位很胖很矮的安检人员在和前面的乘客说话，也不进去也不出来堵住通到，我绕过她们进站被他们拦住不让进导致我错过第二趟地铁，好不容易进去发现车票还是不能刷，原来车站人员没有给我处理好。而且那个又胖又矮的安保人员态度极差，你们设置进安检口刷卡不成功要退出安检到服务窗口，搞完又要进安检，进安检又要和其他人说话堵住通道，又要拦人，一个安检过去进来我人都没离开那个地方要检查两次，是瞎了吗？态度还差