爱尔两次验光错误，工作人员认为正常，反怪患者无理

2020年11月5日，我在宁乡爱尔眼科医院进行验光，医生给出的验光结果为左眼275度散光100，右眼425度散光75。我按照医生给出的处方在爱尔眼科医院进行配镜，花费1524元。

2022年6月16日，爱尔眼科为学校师生公益配镜，我去医院验光时告知眼睛容易疲劳，医生给我开了3盒眼药水，花费129元，并告诉我验光结果没变，依然为左眼275度散光100，右眼425度散光75，在爱尔进行公益配镜。

暑假，我佩戴眼镜去宁乡宝岛眼镜店配太阳镜，验光师告知我眼镜度数与我实际视力不符，度数配高了。为了求证，9月，我去长沙眼镜店查验视力，验光师告知我，的确是眼镜度数配高了，由于长时间佩戴度数高的镜片，导致我左眼清晰度受到损害。

9月20日，我去爱尔眼科医院进行复查，小瞳验光结果为左眼200度散光100，右眼425度散光75。9月24日，散瞳后验光结果为医生给出的验光结果为左眼150度散光100，右眼425度散光75。

结论得出后，视光部主任认为出现这样的差错是正常的，希望我能理解，医院只愿意更换左眼镜片，并认为公益眼镜患者不应该找麻烦。

我告知验光部主任：验光连续出现两次错误，并导致我眼睛造成不可逆损害，我需要医院给我一个说法和合理的解决方案。

整个交流过程中，我语气平和，态度理性。却被验光部主任认为我无法沟通，无理取闹。

9月26日，此件事情上报爱尔眼科医务部，医务部说27日下午给我答复。27日下午小四点，我打电话询问医务部处理结果，医务处态度极差地说：“你可以用任意途径解决，那是你的自由！”此通电话，办公室同事都有听到。

直至今日（9月30日），爱尔眼科医院依然未给出任何答复。

我希望医院就此项事情做出道歉，为我做全眼检查，换合适眼镜。如检查后，我的眼睛有损害，做出经济补偿。