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抖音不退款

时间:2022-07-29

涉及单位:抖音平台

地区: 湖南省,岳阳市,汨罗市

因为我工作比较忙,放暑假后,我家小孩一直拿我手机玩的,在抖音平台看直播冲钱刷礼物,一个月不到冲了八千多块钱,因为我手机解锁密码和微信密码都是一样的,支付密码小孩平时买吃的也知道,我小孩才十岁,所以我在抖音未成年人申请退款,连续五天都不成功,刚刚我拨打抖音未成年人人工电话,她说是刷礼物的时候在直播间和主播有互动,我觉得这是推辞,有互动不是很正常吗,希望能帮我追回作为父母的血汗钱。

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    • 汨罗市互联网信息研究中心 2022-09-01 16:52:39

      网友:
      您好!留言收悉,建议您找消费者协会处理。感谢您的留言。

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