平安普惠业务员多次电话推销贷款，并未告知明细

本人在2019年多次接到平安普惠业务员推销平安贷款，办理平安普惠贷款15***00元，已于2022年还清，还清后，一共36期，我算了一下，总计还款金额24***94.18元，比本金多出来96894元，和当时他们电话推销业务员说的，完全不是一样的，当时他们连续多次打电话推销这个贷款，说利息挺划算，我感觉这个利息还可以，但是我不清楚里面这个服务费和保险费，这个服务费是服务什么了，我都不知道，还有保险费，他是给我买保险吗，除了利息以外，他们合同里捆绑月服务费847.50元，保险费1128.60元，平台费412.50元，担保费11.40元，打客服也不给处理，还说他们都是国家合法的利息，投诉也是一样不给处理，我要求减免高额保险费及服务费，把不合理的费用给我退回来，他们态度恶劣不给我解决，让我有异议就起诉，我希望平台能给我做主，退还捆绑的服务费和保险费等这一系列不合理费用。希望平台为我做主，保护我的合法权益。