时间：2022-01-24
涉及单位：武汉聚狮在线教育科技有限公司
地区： 河北省,邢台市,南和县
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武汉聚狮在线教育科技有限公司利用协议漏洞不想退款
今年寒假12月份本想考教资就在网上搜了下结果全是广告形式，点进去后询问了些问题，对方明知我是本科大一无法报考还让我加微信，在我报了基础班的课程后又说不一定能考过，又让报VIP课程，在报名前我说过自己大一对方误导我让我以为大一能报考教资，最后我报了VIP课程和基础课程。直到教资报名时我才知道本科大三才能报考教资
询问服务老师时，他们一再推脱，说是不能退费，必须未通过教资考试才能申请
最后他们也只是同意让我填写信息申请退费，而且说我本不够资格申请，让我等售后联系，跟售后谈
其课程协议对乙方要求诸多，却对自身义务一笔带过
希望他们认清责任，是他们在我报课前不断诱惑人交钱报课，在我发现不对后有不想退款
处理中
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