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洞口木瓜手机店快递代收点二次违规收费

时间:2022-01-19

涉及单位:洞口县木瓜手机店

地区: 湖南省,邵阳市,洞口县

1.在京东网购了物品,京东快递员不送上门直接送到第三方快递代收点,该代收点距离家门三公里,除了自取还需要二次付取快递的费用,二元~五元不等,小包裹二元,中包裹三元 ,大包裹五元。

希望有关部门监管该类恶性收费现象,以及快递员为图省事直接丢代收点的行为。

快递费又不是没给,要我自取就算了,凭什么我拿快递还要二次收费?

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    • 洞口县市场监督管理局 2022-12-07 17:17:46

      网友你好:
      为进一步规范洞口县快递业价格行为,促进快递行业健康有序发展,近日我局已对相关快递公司进行立案调查。快递客户如发现快递网点有强制收取额外费用或强迫客户接受延伸服务的现象或行为,可致电洞口县市场监督管理局(电话0739-7235221、12315),或邵阳市邮政业申诉中心(电话 0739-5081086)。投诉时请提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息,以便及时沟通处置和反馈。
      感谢您对市场监管工作的关心和支持!

      洞口县市场监督管理局

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